使用FileZilla连接服务器的时候，无法登陆，从FTP日志中看到客户端在执行AUTH TLS命令后，提示“无法连接到服务器”的错误信息。

运行环境 Runtime environment

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操作系统 ： Windows10  
SoftWare: FileZilla 3.37.4

症状

使用FileZilla连接服务器的时候，无法登陆，从FTP日志中看到客户端在执行AUTH TLS命令后，提示“无法连接到服务器”的错误信息，具体内容如下面的日志所示：

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状态: 正在连接 xxxx...
状态: 连接建立，等待欢迎消息...
响应: 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
响应: 220-You are user number 2 of 50 allowed.
响应: 220-Local time is now 16:41. Server port: 21.
响应: 220-This is a private system - No anonymous login
响应: 220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
命令: AUTH TLS
错误: 无法连接到服务器

在爱信息图床给予的说明文本里，这样说到：

tips：个别FTP软件如果无法获取目录列表，请修改连接模式为“活动模式”即可。

故此推断,这是由于FTP服务器不支持FTP over TLS的连接方式（FileZilla默认为此模式）。FTP over TLS是指客户端显式请求（客户端发送”AUTH TLS”命令）对FTP会话加密。虚拟主机服务器会拒绝请求TLS的连接。

解决办法

登陆时设置FTP客户端不要求会话加密，即采用普通的FTP会话方式。

以FileZilla软件为例，客户在管理站点的时候，“加密”选择为“只使用普通FTP（不安全）”即可，如下图所示：

即可解决这个问题！

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